¶ Skrypt rozmowy
Segment do podpinania skryptu do kampanii, możliwość wyboru skryptu do każdego z kanałów obsługowych oraz przypisywania zmiennych ze skryptu do pól w tabeli kampanii.
- Inbound - Połączenia przychodzące
- Outbound - Połączenia wychodzące (predictive, preview)
- Manualne - Połączenia wychodzące (ręczne wybieranie)
| Parametr | Opis |
|---|---|
| Skrypt rozmowy | Lista skryptów zdefiniowanych w systemie |
| Pokaż systemowe | Widoczność pól systemowych |
| Pole kampanii | Nazwa kolumny w tabeli kampanii |
| Typ | Typ pola w tabeli kampanii (tekst, data etc. |
| Zmienna skryptu | Nazwa zmiennej ze skryptu |