Szczegółowy podgląd historii połączeń wykonanych w ramach rekordu, możliwość odsłuchania nagrań.
| Przyczyna rozłączenia | Kod Liczbowy | Nazwa programistyczna | Opis |
|---|---|---|---|
| Rozmowa zakończona | 0 | CallEnded | Połączenie rozłączone przez respondenta |
| Na żądanie | 1 | DueRequest | Rozłączenie np. przez przycisk w aplikacji agenta lub skrypt |
| Bazowa rozmowa rozłaczona | 2 | BaseCallDisconnected | Rozłączenie bezowego połączenia w przypadku użycia bloczka callkeeper |
| Bazowa rozmowa przetransferowana | 3 | BaseCallTransferred | Połączenie przetransferowane |
| Właściciel rozłaczony | 100 | OwnerDisconnected | Włąściciel połączenia np. api się rozłączyło |
| Błąd | 32767 | LineError | Błąd linii |